Polityka prywatności

Administrator danych 

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu getarvion.pl jest:


E-mail: getarvion@gmail.com

Zakres zbieranych danych 

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko;
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy;
  • adres e-mail i numer telefonu;
  • informacje o zamówieniu i płatności;
  • historię kontaktu z obsługą klienta;
  • adres IP, dane urządzenia i informacje techniczne;
  • dane dotyczące korzystania ze strony oraz preferencji plików cookie.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności.

Cele i podstawy przetwarzania 

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia – wykonanie umowy;
  • obsługi płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji – wykonanie umowy oraz obowiązki prawne;
  • prowadzenia księgowości i dokumentacji podatkowej – obowiązek prawny;
  • zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa sklepu – prawnie uzasadniony interes;
  • udzielania odpowiedzi na wiadomości – wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes;
  • wysyłania newslettera i komunikacji marketingowej – zgoda użytkownika;
  • prowadzenia analiz i personalizacji reklam – zgoda udzielona za pośrednictwem ustawień plików cookie.

Odbiorcy danych 

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom potrzebnym do prowadzenia sklepu, w szczególności:

  • Shopify i dostawcom usług hostingowych;
  • operatorom płatności;
  • firmom kurierskim i partnerom logistycznym;
  • dostawcom poczty elektronicznej oraz obsługi klienta;
  • dostawcom usług księgowych, prawnych i informatycznych;
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, jeśli użytkownik wyraził zgodę.

Podmioty te otrzymują wyłącznie dane potrzebne do wykonania określonych usług.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

Okres przechowywania 

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi roszczeń oraz wykonania obowiązków księgowych i podatkowych.

Dane wykorzystywane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

Prawa użytkownika 

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • ich sprostowania;
  • usunięcia danych, gdy pozwalają na to przepisy;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie;
  • złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące danych można przesyłać na getarvion@gmail.com.

Bezpieczeństwo danych 

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą. Żaden system internetowy nie zapewnia jednak całkowitego wyeliminowania ryzyka.

Zmiany polityki 

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na getarvion.pl.